提高核赔正确率及职工理赔业务水平：烟台理赔办事处结合疑难赔案集中会审开展培训
日期：2022-12-09 10:04:00
来源：烟台理赔办事处 刘月杰
12月8日，协会长岛县办事处赴烟台理赔办事处商讨近期疑难人险理赔案件，烟台理赔办事处组织全体职工以“会商”模式对该部分案件集中研究探讨，在案件讨论中开展职工理赔业务实操培训。
案件讨论会上，双方对此次会审的疑难案件展开集中“会诊”，根据互保条款及理赔规定认真分析案情，深入研讨案件疑点难点问题，结合之前相似案件进行统一分析，审慎提出了理赔核算意见。两办事处结合实际案例，分别对日常理赔材料收集、填写、审核、上报流程，理赔现场勘验及拍照要点，理赔常见问题应对等进行了详细沟通梳理，为日后案件处理积累了宝贵经验，丰富了职工互保理赔知识储备。
长岛渔船数量4000余艘，是烟台渔业大区，渔业从业人员众多，案件处理结果广受渔民关注，理赔的专业性及工作效率对承保工作顺利开展有着重要影响。烟台理赔办事处践行协会“互助共济，服务渔业”宗旨，不断优化理赔工作机制、提高职工业务能力，公平公正对待每一个案件，为会员提供最有效的理赔服务，助力辖区承保工作。
此次烟台理赔与辖区办事处集中“会审”疑难理赔案件的经验值得在今后的理赔工作中借鉴，不仅可以有效避免后期理赔歧义问题，还能极大提升职工理赔专业水平。在今后的理赔工作中，办事处将积极总结经验，开拓理赔工作新思路，坚持实用性、多样化的职工培训工作，补齐业务短板，不断提高业务能力，适应协会改革发展需要！
