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细化工作措施重落实 清理未决赔案显成效

日期:2023-02-09 10:27:04
来源:福建省渔业互保协会
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为贯彻“预赔付、快赔付、足赔付”工作机制,充分发挥保险职能,协会多措并举全力清理未决赔案,取得了良好成效。

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协会根据制定的《全省渔船、渔工未决赔案清理工作实施方案》和《全省渔船、渔工未决赔案清理专项考核方案》,全面梳理积压案件,摸清积压案件底数,建立案件清理台账,进一步压紧压实责任,切实发挥“关键少数”作用,指导办理疑难复杂的积压案件,突出理赔职责,确保常态化积案化解工作有序推进。针对未决赔案未处理的原因进行分类归纳,扎实做好逐案剖析,找出症结,因案施策。同时,办事处通过 “线上”“线下”服务,耐心做好会员工作,积极进行解释,劝导会员及时提交理赔案件材料。

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2022年全省共清理渔船、渔工未决赔案783起,其中2019年29起,2020年143起,2021年371起,2022年240起。接下来,协会将常态化开展未决赔案清理工作,以化解积案为抓手、以控制总量为要求,坚持清理未决赔案与新收案件两不误,不断提高理赔服务满意度。

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